Wie Sie in der Banking-App einen Dauerauftrag für wiederkehrende Zahlungen einrichten
Zahlen Sie jeden Monat Ihre Miete oder andere feste Beträge immer wieder von Hand? Das können Sie sich sparen. Mit einem Dauerauftrag überweist Ihre Bank-App den gleichen Betrag automatisch, jeden Monat, ohne dass Sie selbst aktiv werden müssen. In diesem Ratgeber zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie einen Dauerauftrag einrichten. Es ist einfacher, als es klingt. Und keine Sorge: Durch Antippen allein können Sie nichts kaputt machen. Erst am Ende bestätigen Sie alles noch einmal.
Grundbegriffe einfach erklärt
Ein Dauerauftrag ist eine Anweisung an Ihre Bank, regelmäßig den gleichen Betrag an denselben Empfänger zu überweisen. Sie richten ihn einmal ein, und danach läuft er von selbst weiter — zum Beispiel jeden Monat für die Miete.
Das ist etwas anderes als eine einmalige Überweisung. Bei einer einmaligen Überweisung senden Sie das Geld genau einmal. Bei einem Dauerauftrag wiederholt sich die Überweisung automatisch, bis Sie den Auftrag selbst ändern oder löschen.
Zwei weitere Begriffe werden Sie beim Einrichten sehen. Die Häufigkeit bestimmt, wie oft gezahlt wird, zum Beispiel einmal im Monat. Das Startdatum ist der Tag, an dem die erste Zahlung erfolgen soll.
Was Sie vorher bereithalten sollten
Halten Sie den Namen des Empfängers bereit, zum Beispiel Ihren Vermieter, sowie dessen IBAN. Die IBAN ist die lange Kontonummer, die mit DE beginnt und aus Buchstaben und Zahlen besteht. Sie finden sie zum Beispiel auf Ihrem Mietvertrag oder auf einer Rechnung. Überlegen Sie außerdem, welchen Betrag Sie regelmäßig zahlen möchten und ab welchem Datum die Zahlungen beginnen sollen.
So richten Sie einen Dauerauftrag ein — Schritt für Schritt
- Tippen Sie auf das Symbol Ihrer Bank-App auf dem Bildschirm. Ein Symbol ist ein kleines buntes Bildchen mit dem Logo Ihrer Bank.
- Melden Sie sich an, indem Sie Ihren Zugangscode eingeben — das ist Ihr persönliches Passwort für die App.
- Warten Sie kurz, bis Ihre Kontoübersicht erscheint. Das ist die Startseite mit Ihrem Kontostand.
- Suchen Sie den Bereich Zahlungen oder Aufträge. Er heißt je nach Bank manchmal auch „Zahlungsverkehr".
- Tippen Sie auf diesen Bereich.
- Suchen Sie darin den Menüpunkt Neuer Dauerauftrag.
- Tippen Sie auf Neuer Dauerauftrag.
- Geben Sie im Feld Empfänger den Namen der Person oder Firma ein, die das Geld regelmäßig bekommen soll.
- Geben Sie im Feld IBAN die lange Kontonummer des Empfängers ein. Prüfen Sie jede Ziffer in Ruhe.
- Geben Sie im Feld Betrag ein, wie viel Geld regelmäßig überwiesen werden soll, zum Beispiel 650,00 für die Miete.
- Wählen Sie bei Häufigkeit aus, wie oft gezahlt werden soll, zum Beispiel „monatlich".
- Legen Sie bei Startdatum fest, wann die erste Zahlung erfolgen soll, zum Beispiel der Erste des nächsten Monats.
- Tippen Sie auf Weiter oder Überprüfen.
Der letzte Schritt: den Dauerauftrag bestätigen
Jetzt zeigt Ihnen die App eine Zusammenfassung. Das ist eine Übersicht mit Empfänger, IBAN, Betrag, Häufigkeit und Startdatum. Lesen Sie alles in Ruhe durch. Stimmt der Betrag? Stimmt das Datum? Erst wenn alles richtig ist, bestätigen Sie den Dauerauftrag.
Zur Bestätigung braucht die Bank einen Nachweis, dass wirklich Sie diesen Dauerauftrag einrichten möchten. Dieser Nachweis heißt TAN oder Freigabe. Das ist eine einmalige Nummer oder ein einmaliges Antippen, das nur für diesen einen Auftrag gilt.
- Folgen Sie der Anweisung auf dem Bildschirm. Oft erscheint die Freigabe direkt in einer zweiten App Ihrer Bank.
- Bestätigen Sie die Freigabe — meist durch Tippen auf einen Knopf wie Freigeben oder durch Eingabe der einmaligen Nummer.
- Warten Sie, bis eine grüne Bestätigung oder ein Häkchen erscheint. Dann ist der Dauerauftrag eingerichtet.
Geschafft. Von nun an überweist Ihre Bank den Betrag ganz von allein, immer zur gleichen Zeit.
Was tun, wenn etwas nicht klappt
Wenn ein Bildschirm anders aussieht als hier beschrieben, geraten Sie bitte nicht in Panik. Jede Bank gestaltet ihre App ein wenig anders. Gehen Sie langsam vor und suchen Sie nach ähnlichen Wörtern wie „Dauerauftrag" oder „Regelmäßige Zahlung".
Haben Sie sich bei einer Angabe vertippt, bevor Sie bestätigt haben? Dann brechen Sie einfach ab und beginnen von vorne. Solange Sie nicht bestätigt haben, wird kein Dauerauftrag eingerichtet. Sie können also nichts falsch machen.
Haben Sie den Dauerauftrag schon bestätigt und einen Fehler bemerkt, zum Beispiel einen falschen Betrag? Kein Problem: Sie können jeden Dauerauftrag später im selben Bereich ändern oder löschen. Suchen Sie dazu in der Übersicht Ihrer laufenden Daueraufträge den entsprechenden Eintrag.
Ganz wichtig zum Schutz vor Betrug: Geben Sie eine TAN niemals am Telefon weiter. Betrüger rufen manchmal an und geben sich als Ihre Bank aus. Sie sagen etwa: „Guten Tag, hier ist Ihre Bank, wir müssen einen Dauerauftrag für Sie überprüfen, bitte nennen Sie mir Ihre TAN." Eine echte Bank fragt Sie nie nach Ihrer TAN. Legen Sie in so einem Fall auf. Rufen Sie Ihre Bank danach selbst zurück, und zwar nur unter der Nummer, die hinten auf Ihrer Bankkarte steht.
Sind Sie sich bei einem Schritt unsicher, rufen Sie am besten direkt bei Ihrer Bank an, statt selbst weiterzuprobieren.
Zusammenfassung — Ihre Checkliste
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