Was ist ein Girocode?
Viele Rechnungen in Deutschland haben unten oder seitlich ein kleines schwarz-weißes Quadrat mit vielen kleinen Punkten. Das nennt man einen Girocode (manchmal auch QR-Code für Überweisungen genannt). Firmen wie Stromanbieter, Ärzte oder Versicherungen drucken diesen Code auf die Rechnung. Der Code enthält alle Daten für die Überweisung: den Namen des Empfängers, die IBAN, den Betrag und den Verwendungszweck.
Wenn Sie diesen Code mit der Kamera Ihres Handys scannen, füllt Ihre Banking-App alle Felder automatisch aus. Sie müssen dann nichts mehr abtippen. Das spart Zeit und vermeidet Tippfehler. Diese Anleitung zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie das funktioniert. Es ist einfacher, als es klingt. Sie können dabei nichts kaputt machen.
Das brauchen Sie
- Ihr Smartphone mit der Banking-App Ihrer Bank
- Die gedruckte Rechnung mit dem QR-Code (Girocode)
- Einen Ort mit gutem Licht, damit die Kamera den Code gut sehen kann
Eine Banking-App ist ein kleines Programm auf Ihrem Handy, mit dem Sie Ihr Konto verwalten. Wenn Sie noch keine Banking-App eingerichtet haben, finden Sie passende Girokonten mit App-Funktion unter /girokonten.
So scannen Sie den QR-Code Schritt für Schritt
- Öffnen Sie die Banking-App Ihrer Bank auf dem Handy. Tippen Sie dafür auf das App-Symbol, meist das Logo Ihrer Bank in Farbe.
- Melden Sie sich an, so wie Sie es sonst auch tun. Das kann mit einer PIN sein oder mit Ihrem Fingerabdruck.
- Suchen Sie den Bereich für Überweisungen. Er heißt oft "Überweisung" oder "Zahlungen" und hat meist ein Symbol mit einem Pfeil oder einem Geldschein.
- Tippen Sie auf diesen Bereich.
- Suchen Sie die Schaltfläche "QR-Code scannen" oder "Rechnung scannen". Sie sieht oft aus wie ein kleines Kamera-Symbol oder ein Rahmen mit vier Ecken.
- Tippen Sie auf diese Schaltfläche.
- Wenn die App zum ersten Mal fragt, ob sie Ihre Kamera benutzen darf, tippen Sie auf "Erlauben" oder "Zulassen". Ohne diese Erlaubnis kann die App den Code nicht lesen.
- Halten Sie Ihr Handy nun über die Rechnung. Achten Sie darauf, dass der QR-Code (Girocode) mittig im Kamerabild zu sehen ist.
- Halten Sie das Handy ruhig, bis der Bildschirm meldet, dass der Code erkannt wurde. Das dauert meist nur ein bis zwei Sekunden.
- Prüfen Sie jetzt genau, ob die Daten auf dem Bildschirm mit der Rechnung übereinstimmen: der Name des Empfängers, die IBAN und der Betrag.
- Wenn alles stimmt, tippen Sie auf "Weiter" oder "Überweisung bestätigen".
- Bestätigen Sie die Zahlung mit Ihrer PIN, Ihrem Fingerabdruck oder Ihrem Gesicht, je nachdem, was Ihre App verlangt.
- Warten Sie, bis die App meldet, dass die Überweisung erfolgreich war. Meist erscheint ein grünes Häkchen oder das Wort "Erfolgreich".
Sicherheitshinweis: Immer genau prüfen
Bevor Sie die Zahlung bestätigen, schauen Sie sich den Namen des Empfängers und den Betrag auf dem Bildschirm genau an. Vergleichen Sie beides mit der gedruckten Rechnung.
Das ist wichtig, weil ein gefälschter oder veränderter QR-Code das Geld auf ein falsches Konto schicken könnte. Betrüger kleben manchmal einen falschen Code über einen echten auf eine Rechnung. Wenn der Name oder der Betrag auf dem Bildschirm nicht zur Rechnung passt, brechen Sie die Zahlung sofort ab. Bestätigen Sie nichts. Rufen Sie im Zweifel die Firma an, die die Rechnung geschickt hat. Nutzen Sie dafür eine Telefonnummer, die Sie schon vorher kannten.
Ihre Bank schickt Ihnen manchmal einen Code per SMS. Lesen Sie diesen Code niemals einer fremden Person am Telefon vor. Ihre echte Bank fragt Sie niemals danach.
Was tun, wenn etwas nicht funktioniert?
Die Kamera stellt nicht scharf
Halten Sie das Handy etwas weiter weg von der Rechnung, etwa eine Handbreite. Warten Sie kurz, bis das Bild scharf wird. Sorgen Sie für gutes Licht, zum Beispiel indem Sie näher ans Fenster oder unter eine Lampe gehen.
Der QR-Code ist beschädigt, zu klein oder unscharf gedruckt
Wenn die App den Code nicht lesen kann, geben Sie die Daten von Hand ein. Tippen Sie dazu auf "Manuell eingeben" oder "Ohne Scan fortfahren", falls Ihre App das anbietet. Sie können auch die Firma anrufen und um eine neue, besser lesbare Rechnung bitten.
Die App meldet "Code nicht erkannt"
Versuchen Sie es noch einmal. Legen Sie die Rechnung dieses Mal auf einen Tisch, statt sie in der Hand zu halten. Prüfen Sie, ob die Kamera sauber ist. Ein weiches Tuch genügt, um sie abzuwischen. Wenn es weiterhin nicht klappt, ist das kein Grund zur Sorge. Sie können die Überweisung immer auch von Hand eingeben.
Wenn Sie unsicher sind, ob eine Zahlung wirklich angekommen ist, rufen Sie Ihre Bank über die Telefonnummer auf Ihrer Bankkarte an. Nutzen Sie niemals eine Telefonnummer aus einer E-Mail oder SMS, die Sie zu diesem Thema erhalten haben.